1. Prazo
Você pode pedir o reembolso em até 7 dias após a confirmação do pagamento, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) para contratações feitas pela internet.

2. Como pedir
Fale com o suporte pelo contato informado no rodapé, usando o mesmo e-mail informado nas perguntas. Não é preciso justificar.

3. Devolução
O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, em até 7 dias úteis após o pedido. Após o reembolso, o acesso à interpretação completa é encerrado.